解決したい課題

背景

• 複数のツールにデータが散らばり、会社・グループ企業全体で統合した顧客管理ができていない
• あらゆるSaaSを入れればいれるほど情報のサイロ化が起こり、どんどん業務要望と、業務フローとソフトウェアで希望と現実の乖離がでてくる

課題

• 経営管理視点
  • 現状、課題把握に時間がかかる
  • 顧客資産を生かした営業戦略の実行が難しい
  • ターゲットセグメントに営業リソースを割けていない
• 営業現場視点
  • 他部署の営業資産を活用するのに時間がかかる
  • 営業リストの管理がばらばらとし管理が煩雑になる
  • ターゲットセグメントに営業リソースを割けていない

解決策

統合顧客管理のダッシュボードの構築

1. リアルタイムの求人情報収集

   • ニーズに合わせオーダメイドの対応が可能

2. 最新の企業情報の収集

   • 従業員数、電話番号、代表取締役等の情報付与

3. 企業情報統合ダッシュボードの作成

   • 求人情報、企業情報、顧客情報3つのデータベースをかけ合わせて検索、グラフ可視化可能な企業情報統合ダッシュボード作成

   

ダッシュボードイメージサンプル

• 媒体、エリア毎のシェア率分関

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